COMMENT S'ORGANISE NOTRE SPA?
INFORMATIONS UTILES SUR LE SPA
Recommandations:
Afin que les clients puissent profiter du caractére paisible de notre spa, nous demandons respectueusement à tous les visiteurs de faire un minimum de bruit. Les téléphones portables ou tout autre appareil électronique sont déconseillés au sein de l'établissement.
Tenue:
Veuillez à arriver au spa avec des vêtements confortables et légers ou avec un peignoir.
Des sous-vêtements jetables sont disponibles sur demande.
Réservations:
Réserver avant votre arrivée est fortement recommandé, afin de fixer la date et l'heure de vos soins, tel que vous le désirez.
Enregistrement:
Veuillez-vous annoncer à la réception du spa au moins 15 minutes avant l'heure prévue. Une arrivée tardive se répercutera sur la durée de votre soin, avec la possibilité d'un raccourcissement.
Attention particulière:
Les femmes enceintes et les personnes avec des problèmes de santé (pression sanguine élevée, problèmes cardiaques ou autres complications médicales) sont invitées à consulter leur médecin avant d'utiliser nos différents services et installations. Ayez également l'amabilité d'informer votre thérapeute de tous problèmes médicaux existants.
Alcool et cigarette:
Il est interdit de fumer et de consommer de l'alcool au sein de notre établissement. Il est également déconseillé de consommer de l'alcool ou des repas lourds avant ou après tout soin.
Objets de valeur:
Nous vous recommandons de ne porter aucun bijou dans le spa. La direction et le personnel ne portent aucune responsabilité concernant la perte d'argent ou d'objets de valeur de quelque nature que ce soit au sein de l'établissement.
Rapportez votre expérience à la maison:
Aprés chaque soin, nos thérapeutes offrent un suivis personalisé et vous proposent une grande variété de produits de première qualité afin que vous puissiez continuer votre thérapie chez vous.
Politique de remboursement:
Les soins sont non-remboursables, nontransférables et non-échangeables.
Paiement:
Nous acceptons le liquide et les cartes de crédit. Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Politique d'annulation:
Un avis d'annulation d'au moins 24h est requis pour nous permettre de reprogrammer votre rendez-vous, sous réserve de disponibilité. Toutes les annulations effectuées pendant cette période de préavis de 24 heures seront complètement facturés.
L'absence de présence au rendez-vous entraîne également la facturation de la prestation.